Dirección de Cultura UCV-Cuerpo de guías.

El Cuerpo de Guías del Complejo Cultural Aula Magna-Sala de Conciertos pertenece a la Dirección de

Cultura de la UCV, al igual que las 12 agrupaciones culturales que hacen vida dentro del complejo.

También está Tiempo Libre que comprende yoga, danza árabe, salsa casino entre otras actividades, cada una con su profesor. 

José Rafael Herrera, Director de Cultura

Gustavo Parra, Subdirector de Cultura

El Cuerpo de Guías.

El 12 de marzo de 1992 se creó el Cuerpo de Guías Aula Magna-Sala de Conciertos gracias al Licenciado Ángel García Buttó, que presentó ante la entonces Directora de Cultura, Ocarina Castillo, un proyecto en el cual se planteaba la necesidad de crear un grupo de protocolo integrado por estudiantes que atendieran al público y preservaran las salas. 

Anteriormente, eran trabajadores, estudiantes y público en general quienes se encargaban de la tarea que hoy nosotros desarrollamos. Una vez creado el cuerpo de guías, se escogió entre el antiguo grupo a aquellos que se adaptaban mejor a la visión de un guía, y con ellos se emprendió este maravilloso camino que ya lleva 22 años. 

Generación 2014.

ACTOS DE GRADO como en IMPOSICIONES DE MEDALLAS no debe ingresar público a la sala ni de plaza cubierta ni del área de los baños cuando:

 Esté alguna persona (excepto el orador de orden) dirigiéndose al público.

 Esté el orfeón o alguna coral interpretando en el escenario, especialmente durante los Himnos Nacional y Universitario.

LA SALIDA DEL PÚBLICO DE LA SALA NO SE NIEGA BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA. (“ninguna” tiene su excepción: al momento que se termina un Acto de Grado o una Imposición de Medallas, es necesario que las autoridades abandonen la sala para que el resto del público salga).

Posición y Funciones de Guías.

Un guía en puerta: Una vez que los coordinadores envían a los guías a posición, una puerta debe:

*Sacar la papelera y los 3 postes para acordonar su área de trabajo.

*Verificar que los nichos (espacios con barandas de madera donde las personas bailan o se acuestan) adyacentes a su puerta estén vacíos. De no ser así, “Buenas, disculpen en pocos momentos se va a desarrollar un evento en el Aula Magna y estos espacios deben estar vacíos, una vez finalice pueden volver nuevamente sin problema” (es un ejemplo, cada quien lo dice a su manera pero por ahí va la cosa).

*Dar las indicaciones al público cuando su pasillo le avise que dieron sala. “Buenos días (tardes, noches) Bienvenidos al Aula Magna, les recuerdo que dentro de la sala no está permitido el consumo de ningún tipo de comidas, bebidas o golosinas, eso incluye agua y chicle. Por favor, mantengan sus teléfonos en modo silencioso y permanezcan en todo momento en sus asientos” (las indicaciones varían según el evento, si se permiten o no las fotografías con flash, etc).

*Cuidar que las personas no ingresen a la sala masticando chicle, ni comiendo, ni con envases  de agua (deben guardarlos y se les hace énfasis en que pueden tomarla en el espacio acústico o en el área de los baños), ni con grandes maletas o paraguas de punta, ni con pancartas que tengan palos, ni coches (cualquiera de estos deben quedarse en el espacio acústico).

*Informar a su pasillo de cualquier situación irregular que se presente fuera de la sala.

Un guía en pasillo:Un pasillo debe:

*Estar atento al momento en que los coordinadores den sala (con la frase de costumbre: atención guías, sala) y avisarle a su puerta.
*Darle nuevamente la bienvenida a las personas con una sonrisa y si el evento es con boletería, ofrecer ayuda al público para ubicarse. “Buenos (as) _______, necesita ayuda con su ubicación?”.
*Entregar programas de manos.
*Iluminar el camino de las personas hasta su asiento con la linterna en caso de que la sala esté a oscuras.
*Mantener informado a su guía de puerta acerca de CUALQUIER cosa que suceda dentro de la sala (IMPORTANTÍSIMO en los momentos en que está hablando alguna autoridad sobre el escenario y cuando cantan las corales).
*Ser el segundo filtro sobre todo de chicles, enviar a las personas a la puerta para que depositen los chicles en la papelera. Lo mismo con palos, paraguas, etc. Indicarles a las personas que deben dejarlos en los espacios acústicos.
*Una vez comience el evento, subir y bajar SIN CORRER y manteniendo la postura de un guía, tratando de visualizar a todo el público de sus bloques y llamarles la atención en caso de que violen las normas de la sala.

Un guía en Baño:Una vez que los coordinadores envían a los guías a posición, una baño debe:

*Verificar que las puertas de emergencia estén abiertas (sin candado), que las luces dentro de ambos baños estén prendidas, que haya papel sanitario y papeleras (en caso de que algo falte, notificarlo a un coordinador).
*Apagar la luz del espacio de espera a los baños si las luces de la sala están apagadas o bajas. 
*Cuidar que las colas de los baños no salgan hacia la sala.
*Restringir el ingreso de las personas hacia la sala mientras se encuentre alguien hablando sobre el escenario (no aplica para el orador de orden), una coral interpretando y cualquier otra situación que lo amerite.
*No permitir que fumen en el área de los baños.
*Estar EXTREMADAMENTE pendiente de sus compañeros de balcones porque son el único medio con el que ellos cuentan para comunicarse.

Acordonamiento y Reservaciones

Empecemos por lo más corto:

*  Sala de Conciertos. En Sala de Conciertos la última fila del bloque central debe permanecer vacía para el acceso al baño. Si va a estar presente alguna autoridad, se sienta en este mismo bloque, filas G-H (son las filas que les corresponden pero se pueden sentar en cualquier otra).

* En el Aula Magna: las filas de las autoridades son G-H-I del bloque B.

En los Actos de Grado e Imposición de Medallas:  

- La segunda fila de los bloques E y F deben permanecer vacías para que el público pase a los baños.

 -La primera fila del bloque E es para Color Center (única empresa autorizada para tomar fotografías en ambas pautas).

 -La primera fila del bloque F es para personas con movilidad reducida.

 -Las primeras dos filas del bloque D son para Control de Estudio o Secretaría según corresponda.

 -Las primeras filas del bloque C son para profesores o familiares de ex-guías.